Sécurité de l’hôtel : quels sont les risques et comment les éviter ?
Les établissements hôteliers sont classés dans le régime des ERP (Établissements Recevant du Public) sous la catégorie « O ». Ainsi, ils répondent à des normes de sécurité rigoureuses, qui veulent protéger le client de tous les risques qu’il peut encourir : incendies, intrusions, vols…
Sécurité incendie : réglementation et réduction du risque à l’hôtel
Les obligations légales pour réduire les risques
Ayant fait l’objet de certains ajustements au cours des dix dernières années, la législation exige désormais que...
Comment ouvrir une maison d’hôte ?
Premier pays touristique au monde[1], la France dispose de nombreuses solutions d’accueil : hôtels, campings, chambres d’hôte, maison d’hôte, gîte… Après avoir confronté ces différentes options, découvrez les étapes essentielles pour créer un gîte !
Quelle est la différence entre chambre et gîte ?
Selon le Code du tourisme, le mot « gîte » désigne les particuliers louant un « meublé de tourisme »[2] - à savoir, une maison ou un appartement meublé,...
Comment aménager un hôtel pour accueillir les séminaires professionnels ?
Lorsqu’ils travaillent leur organisation de séminaire, les entrepreneurs cherchent toujours des espaces confortables pour leurs collaborateurs, au moment des réunions comme lorsqu’il s’agit de se reposer à l’hôtel. Ainsi, lorsque l’on souhaite accueillir ce type d’événement, il convient de faire des choix stratégiques en matière d’agencement d’hôtel et d’aménagement intérieur : conseils.
Des salles de réunion tout confort
Il faut forcément créer une salle...
Conseils et règles à suivre pour l’aménagement d’un espace extérieur d’hôtel
Pou bien gérer son hôtel et satisfaire sa clientèle, il ne suffit pas de soigner l’entretien des chambres et des espaces communs. En effet, votre établissement dispose probablement de zones extérieures accessibles au public, qu’il s’agisse du jardin, d’une piscine, des allées ou encore d’un parking extérieur hôtel. Comment bien les aménager pour les rendre fonctionnels et les faire contribuer à la renommée de votre structure ? Nos conseils !
Aménagement d’un espace extérieur : cour et salon de jardin
Votre hôtel ne dispose peut-être pas d’un...
Aménager un ascenseur dans votre hôtel
Pour le confort de la clientèle, mais aussi dans un souci de développer l’accessibilité handicapé, les hôtels doivent installer un ou plusieurs ascenseur(s), afin de desservir toutes les chambres ainsi que les espaces communs comme la salle de restauration, par exemple. Quelles sont les règles et normes à suivre ? Tous les établissements sont-ils dans l’obligation de mettre en place un ascenseur ? Voici les règles à connaître.
Accessibilité handicapé : que doivent faire les hôtels ?
L’hôtel entre dans la catégorie...
Comment optimiser l'espace de ses chambres d'hôtel ?
Que ce soit pour des vacances ou dans le cadre du travail, la chambre d’hôtel est un endroit où le client aime se sentir bien, dans une ambiance agréable pour se détendre et se recharger. Vos chambres doivent donc être attrayantes, confortables et dégager une atmosphère de bien-être qui invite au repos. Le client sera alors votre meilleur porte-parole pour dire du bien de votre hôtel et vous permettre d’obtenir de nouveaux clients.
Agrandir la chambre d’hôtel
Pour rester compétitif et générer du chiffre d’affaire, votre hôtel doit être rafraîchi...
Les normes d’accessibilité dans un hôtel
Le parc hôtelier français, comme tous les ERP (Etablissement recevant du Public), est soumis aux normes d’accessibilité entrées en vigueur le 1er janvier 2015. A l’occasion de ces travaux de rénovation, joignez l’utile à l’agréable, en remettant votre hôtel au goût du jour en modernisant votre établissement et attirer une nouvelle clientèle.
Les obligations légales
La loi du 11 février 2005, pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, pose le principe de l’accessibilité...
Rénover son hôtel grâce au PPRH (Prêt Participatif pour la Rénovation Hôtelière)
Entreprises du secteur hôtelier (hôtel-bureaux, hôtel-restaurants indépendants ou franchisés, quelque soit votre forme juridique) restez performants dans votre domaine grâce au Prêt Participatif Pour la Rénovation Hôtelière (PPRH). Que ce soit pour les nouvelles normes de sécurité, d’accessibilité ou de classification, ce prêt peut être associé à un financement bancaire.
Ce que dit La loi
Créé en 2009, le PPRH accessible aux entreprises situées dans les aires urbaines de plus de 500.000 habitants, permet aux hôtels de financer les travaux...
Quelles sont les autorisations de travaux nécessaires pour un Hôtel ?
C’est décidé, vous vous lancez. Votre projet est déjà étudié et ficelé. Votre structure hôtelière est prête à l’ouverture ! Mais que ce soit pour une reprise ou une ouverture, avez-vous pensé à vérifier que toutes les autorisations nécessaires ont été demandées, que vous êtes en conformité avec la loi ? Le moindre oubli pourrait vous coûter cher.
Les déclarations obligatoires
Ouvrir et gérer un hôtel n’est pas une mince affaire. Il est recommandé de se renseigner sur le secteur d’activité...
Le Chauffage d’un Hôtel
Le chauffage représente un poste financier important dans le budget d'un hôtel. Si votre système est vétuste et hors normes, c'est le moment de réaliser des travaux de rénovation! Les standards de qualité sont en évolution constante et vous devez soigner la réputation de votre établissement en garantissant confort et bien être, dont fait partie la sensation de chaleur, à votre clientèle et cela sans vous ruiner. Un hôtel avec un bon système de chauffage offre aux clients un endroit accueillant dans lequel il fait bon revenir!
Quel système de chauffage?
Le choix...
Le carrelage pour votre hôtel: un choix judicieux et stratégique
Synonyme de vacances et de détente, un hôtel doit pouvoir offrir à sa clientèle une ambiance cosy et agréable. Le sol choisi doit permettre de créer cette ambiance chaleureuse qui donnera satisfaction aux clients et l’envie de revenir. Il est important de bien réfléchir avant de réaliser des travaux de carrelage et prendre en compte tous les critères qui vont vous influencer sur le choix le mieux adapté pour votre établissement. En effet, ce choix est stratégique car ce type de travaux s’inscrit sur du long terme.
Un choix réfléchi
Il est important de savoir choisir le bon carrelage...
Construire un espace piscine et Spa dans votre hôtel
Au cœur des loisirs familiaux, la piscine est synonyme de vacances, de farniente et de dépaysement. Installer une piscine avec spa et bain à remous dans votre établissement hôtelier peut être un réel atout pour vous démarquer et attirer la clientèle. Votre hôtel offrira un réel bonheur aux familles qui auront envie de se retrouver mais aussi à tous les clients qui auront envie de concilier voyage et détente.
La piscine, un projet exigeant
L’installation d’une piscine spa offrira à votre clientèle plusieurs plaisirs aquatiques. D’un côté un espace pour nager,...
Comment rénover l'éclairage de votre hôtel ?
Depuis le hall d’entrée jusqu'à la chambre, l’éclairage d’un hôtel est un élément qui interpelle l’œil du client. Qu’elle soit naturelle ou artificielle, la lumière d’ambiance est un facteur clé pour faire ressortir l’atmosphère et la décoration de votre hôtel. L’éclairage est donc un point essentiel pour faire ressortir le charme et la beauté de vos chambres.
Choisir le bon éclairage
L’éclairage demeure un poste financier important dans le budget d’un hôtel. Mais,...
Mettre aux normes une chambre d'hôtel
Être au diapason des attentes de la clientèle, respecter les normes, tout en restant concurrentiel, voilà les défis à relever lors de la rénovation de vos chambres d’hôtel ! Espace de repos, de retrouvailles, de travail,…la chambre d’hôtel doit pouvoir répondre aux demandes d’une clientèle de plus en plus exigeante.
La réglementation
Après s’être assuré que les travaux à entreprendre ne nécessitent pas une demande d’autorisation préalable, voici le moment de réfléchir sur le standing que vous souhaitez donner à votre établissement...
Aménager un monte-charge dans un hôtel
Employé dans des domaines très divers pour déplacer des charges sur plusieurs niveaux, le monte charge se révèle particulièrement utile au quotidien dans l’hôtellerie. Si le choix du modèle répond avant tout à des critères propres à chaque établissement, son installation doit dans tous les cas être réfléchie et confiée à un professionnel compétent.
Un monte-charge pour quoi faire ?
Fonctionnant à la manière d’un ascenseur, le monte-charge permet de faire monter et descendre de façon très pratique produits, matériel et linge nécessaire à l’entretien courant...
